Capcom tente de remonter la pente avec sa mise à jour de Juin. Si les nouveautés vont faire temporairement plaisir (mode histoire, personnages jouables, etc) l'information la plus importante est l'abandon du Zeny Shop.
Capcom avait prévu deux monnaies dans Street Fighter 5 : la Fight Money qu'on gagne et qui ne permet pas d'acheter du contenu premium ; et le Zeny qu'on achète par lot avec du vrai argent pour palier au manque de Fight Money.
Pourquoi avoir fait le choix d'une monnaie virtuelle avec le Zeny ? Parce qu'elle permet de s'affranchir des plateformes de vente (Steam et PSN) et d'éviter la répétition d'un acte d'achat fait avec du vrai argent. Et ça, c'est un gros avantage.
Le saviez-vous ? Il y a des gens dont c'est le métier d'étudier votre comportement lors d'un achat en ligne. Pourquoi vous abandonnez un acte d'achat avant la confirmation. Pourquoi vous préférez tel site à un autre alors qu'ils sont quasiment identiques.
Est-ce le prix qui est écrit trop grand et vous fait peur ? Y a-t-il trop d'étapes qui vous ennuient ? La vitesse de chargement des pages et la couleur des boutons jouent-elles dans votre motivation à terminer un achat ? En vérité c'est un peu tout ça à la fois.
Or le PSN n'offre pas une bonne expérience d'achat. Il faut un compte, ajouter sa carte bancaire, chercher les DLC dans le Playstation Store, les ajouter au panier un par un, confirmer l'achat et voir le téléchargement se lancer. L'ensemble peut parfois être lent, n'est pas spécialement joli et comble du lol : il doit se faire avec une manette.
Avec une monnaie virtuelle, l'acheteur ne passe qu'une fois de temps en temps pour remplir sa bourse. Une fois celle-ci pleine, il peut confirmer un achat en une seule pression de touche sans même sortir du jeu. Son expérience d'achat est donc bien meilleure, ce qui l'encourage à en faire plus.
Il peut également faire de très petites achats sans avoir la sensation de se faire arnaquer ! Acheter les lunettes de Guile pour 1€ sur le Playstation Store ? Abusé comment c'est cher, et le PSN c'est chiant. Mais les acheter pour 200 Zenys dans le jeu, d'une pression de touche ? Allez, pour cette fois ça passe.
Cette habitude existe déjà : qui n'a jamais acheté un thème ou un DLC miteux pour vider son compte PSN ? Imaginez maintenant la même chose directement dans un jeu pété de contenu qui fait envie.
Aussi le renoncement de Capcom quand au Zeny Shop pour se contenter de transactions sur le PSN et Steam n'est pas un petit changement, c'est un abandon total d'une partie du projet censée ramener de l'argent, beaucoup d'argent, afin de pérenniser Street Fighter 5.
En revenant à un modèle de DLC classique sans enlever la Fight Money, Capcom renonce à une grosse partie de ses revenus. Les fans hardcore auront les personnages gratuitement et les autres devront sortir la carte bancaire chaque mois sans jamais être incités à dépenser plus.
C'est aussi l'abandon des petites transactions (entre 50 centimes et 2 euros) pour des accessoires, bouts de costumes, couleurs... Qui n'ont jamais existé certes. Mais qui additionnées, auraient pu rapporter gros.
A la place, des costumes Premium hors de prix (et pas très jolis) seront sur le PSN, ce qui est moins avantageux pour nous acheteurs que les packs de Street Fighter 4. La comparaison ne manquera pas d'être faite et ce sera une raison de plus pour ne pas les acheter.
Quand aux raisons de cet abandon... Un probable mélange de tas de choses qui ne seront jamais rendues publiques. Si je devais deviner :
- Incapacité technique des équipes japonaises actuelles (ou ce qu'il en reste) à créer le shop
- Manque de bras pour créer du contenu tuant ainsi l'intérêt de créer un shop
- Pression de Capcom Japon pour retirer cette idée qu'ils n'ont probablement jamais aimé
- Ventes en déca des espérances donc jeu déjà déficitaire, pas envie d'investir
- Base d'utilisateurs trop réduite qui rapportera peut-être plus en achetant au détail
